Segurança

Com relação aos seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido, você pode estar certo de que não serão utilizados para outros fins que não o de processamento dos pedidos realizados, não sendo portanto divulgados em hipótese alguma.

Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só nossa empresa terá acesso a estes dados.

Política de Privacidade

A ProTenista leva muito a sério sua experiência de compra e respeita a privacidade de toda a sua interação por meio do endereço www.ProTenista.com.br. A presente Política de Privacidade visa que você (nomeado como "Usuário") tenha conhecimento de como a ProTenista gerencia todas as suas informações coletadas.

Ao se cadastrar no site, o Usuário está de acordo com as Políticas de Privacidade aqui propostas. Se o Usuário não estiver de acordo com a política descrita nesta documentação, não deve ser um Usuário do site www.ProTenista.com.br.

A ProTenista Online reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem notificação prévia, visando sua constante melhoria, com o objetivo de adaptá-la às alterações legislativas e/ou aquelas relativas às práticas comerciais. O Usuário fica responsável por verificar as atualizações com frequência. A Política pode ser acessada a qualquer momento por meio do endereço: www.ProTenista.com.br/politica-de-privacidade

 

Coleta de Dados


Com o objetivo de tornar a experiência do Usuário ainda melhor, a ProTenista pode coletar alguns dados importantes para serem utilizados em campanhas mais segmentadas.

Os dados cadastrais fornecidos pelo Usuário em nosso site serão registrados e armazenados em nosso banco de dados de forma automatizada e sem a intervenção humana, de modo que não serão armazenadas informações que não sejam necessárias para a efetivação de sua compra no site. O uso do CPF é exigido por lei para a emissão de notas fiscais e para o envio das mercadorias compradas.

Além dos dados fornecidos, a ProTenista pode captar dados de navegação por meio de "cookies". Os "cookies" identificam as interações do Usuário com nosso site, tendo como principal objetivo reconhecê-lo na próxima navegação e utilizar a informação em campanhas de publicidade.

Uso de número de IP

A ProTenista identifica o endereço IP (Internet Protocol) de seus usuários e os vincula aos seus dados cadastrais para aumentar-lhes a segurança, pois, em caso de fraude, poderá fornecer o mesmo às autoridades policiais e judiciais.

Os números de cartões de crédito fornecidos por você serão registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão, de modo que os lojistas não terão acesso a estas informações. Ao receber os dados do cartão, a administradora realizará a verificação da transação on-line, ocasião em que informará você se a compra está ou não liberada.

A ProTenista também captará a geo localização do Usuário para fornecimento de informações sobre pedido e lojas.

USO DA INFORMAÇÃO

Recomendação de produtos

A ProTenista pode captar os dados por meio de "cookies" e histórico de compras efetuadas com o objetivo de tornar mais relevantes as recomendações de produtos por meio da navegação em diversos pontos do site da ProTenista e comunicações por meio de E-mails e Rede de Display.

Garantimos a não venda de informações ou repasse a terceiros.

Em hipótese alguma a ProTenista irá comercializar os dados do Usuário para terceiros.

Compartilhamento de dados com as lojas

Ao estar de acordo com a Política de Privacidade, o Usuário também autoriza o compartilhamento de dados com as lojas próprias da ProTenista. O Usuário pode ser contatado por e-mail ou telefone.

Uso das informações para relacionamento com o Usuário

Ao fornecer os dados cadastrais para a ProTenista, o Usuário passará a receber diariamente E-mails com ofertas e novidades, e poderá ser contatado por telefone pela equipe de Televendas. Ao navegar pelo site, o Usuário pode ser impactado por mídias segmentadas por display. Ele pode optar por desabilitar o armazenamento de "cookies" de acordo com o descrito nesta política caso não queira ser impactado.

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